Ceci peut se produire dans le cas de (1)projecteurs placés à des endroits où il y a plus de vibrations que normal, (2)un réseau électrique local avec des fluctuations importantes, ou encore (3)une fermeture rapide qui ne laisse pas le temps de refroidissement (par exemple si le courant est coupé lorsque le projecteur est ouvert).
Exemple :
Le projecteur a été acheté le novembre 2013. La lampe de ce projecteur a été remplacée après seulement 17h d'utilisation. La deuxième lampe a durée presque un an et demi, ce qui est très court comme durée de vie, mais pas rare. Promethean va remplacée la deuxième lampe si elle est complètement brulée.
Vos demandes peuvent être acheminées ici : http://support.iclasscanada.com
L'Assistance Technique iClass Canada
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