Procédure installation du firmware de la fonction tactile(!)

Modifié le Mer, 2 Avr. à 11:24 H

(!) Utilisation limitée aux problèmes d'écriture sur un écran RM7504 suite à une mise à niveau du micrologiciel (firmware) de l'écran.

Procédure installation du firmware de la fonction tactile - Voir la vidéo ici pour plus de détails durant la procédure.

Attention : il faut être sur place avec un PC.

1. Télécharger :

l'outil de mise à niveau du firmware tactile : KTC-Detection Software et l'installer sur le PC qui être utilisé pour faire la procédure.
Firmware tactile 25.02.27 RM04 Touch FW.zip (ce fichier .zip contient trois fichiers de firmware tactile - un pour chaque dimension d'écrans, 65, 75 et 86.

Procédure :

1. Mettre en fonction le panel en problème.

2. Brancher seulement un câble USB entre un portable et le port USB situé en avant du panel.

3. Lancer le programme «KTC-Detection Software» sur le portable

4. Brancher une souris sur le panel et sélectionner l’entrée HDMI avec les menus du panel. («HDMI», pas HDMI-1, HDMI-2...)

5. Après la sélection du port HDMI, le programme «KTC-Detection Software» devrais indiquer que le panel est connecté.

6. Ignorez le message «DEVICE CONNEXION TIMEOUT».

7. Sélectionner l’onglet «Firmware Update» du programme à gauche de l’affichage.

8. Sélectionner par la suite «OPEN UPDATE» pour charger le nouveau Firmware à installer.

9. Sélectionner le firmware suivant selon les dimensions de l’écran :

T86K650_Mcu_Pro_V5.0.9.bin pour un panel RM6504 65”
T86K750_Mcu_Pro_V5.0.9.bin pour un panel RM7504 75”
T86K860_Mcu_Pro_V5.0.9.bin pour un panel RM8604 86”

13. Sélectionner UPDATE pour lancer la mise à jour.

14. Autoriser la mise à jour même si message « erreur de version »

15. Après la mise à jour, redémarrer le panel. Le tactile devrait fonctionner.

Test du bon fonctionnement des mise à jour

1. Faire un test de mise à jour du panel dans ses menus d’écran.

2. S'il y a un message d’erreur API, vous devez, à l’aide d’une clef USB, effectuer une mise à jour avec les fichiers IMG version v1.0.2.89.

Procédure installation du firmware de l'écran.

3. Installer la clef USB avec les fichiers IMG sur un des ports USB2.0 sur le côté du panel.

4. Éteindre le panel et fermer le rocker d’alimentation en dessous du panel.

5. Après 5 secs, mettre le rocker en position «ON» et appuyer toute suite le bouton de mise en marche sans le relâcher. Attendre le message UPGRADE avant de le relâcher.

6. Après la mise à jour, le panel va redémarrer et vous devez refaire les configurations.

7. Revérifier si la mise à jour est fonctionnelle à partir des menus de l’écran. Si ok, la réparation est terminée.

Si tu es bloqué à une étape, n'hésites pas à appeler : 418-476-1758